1. Quem é o responsável pelo tratamento de dados?

Somos operadores do tratamento dos dados pessoais do Usuário Comprador, que são inseridos em nossas soluções pelo Usuário Vendedor ou Usuário Afiliado. Ou seja, realizamos o tratamento de dados com base nos tratamentos informados pelo Usuário Vendedor ou Usuário Afiliado.

O Usuário Vendedor e Usuário Afiliado são os controladores dos dados pessoais que coletarem e tratarem por meio da plataforma, tais como informações de Usuários Compradores, dados essenciais para fornecer seus produtos digitais e realizar entregas, uma vez que o Usuário Vendedor ou Usuário Afiliado é capaz de determinar os elementos essenciais do tratamento e as finalidades específicas.

Além disso, também existem alguns suboperadores terceiros contratados pela Paradise Pag, que podem realizar o tratamento dos dados pessoais, como assessoria jurídica, parceiros tecnológicos, servidores, entre outros.

2. Como faremos a segurança de seus dados?

A Paradise Pag se compromete a manter os dados fornecidos na plataforma em ambiente seguro, observados o porte do tratamento, por meio de medidas técnicas compatíveis com os padrões internacionais e pelo estímulo ao uso de boas práticas, o que inclui uma análise de riscos de segurança da informação e a implementação de Políticas de Segurança da Informação eficazes e difundidas.

3. Quais dados precisa nos informar para utilizar nossa plataforma?

Para realizar o cadastro e utilizar os nossos serviços, você deverá informar, se você é um Usuário Comprador: Nome, E-mail, Telefone ou Celular para Contato, CPF.

4. Para quais finalidades utilizamos os seus dados pessoais?

Todos os seus dados são tratados com finalidades específicas e de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais. Nós poderemos tratar essas informações para:

• Prestar o nosso serviço;
• Compartilhar dados com os Usuários Vendedores e Usuários Afiliados;
• Dar suporte e realizar atendimento ao cliente;
• Enviar contatos relacionados a vendas e marketing;
• Oferecer nossos serviços ou produtos.

Para entender melhor o que fazemos com as informações, disponibilizamos uma tabela no nosso Aviso de Privacidade.

5. Com quem compartilhamos seus dados pessoais?

Nós não iremos compartilhar seus dados com terceiros, salvo nos casos citados no Aviso de Privacidade, em caso de consentimento legal do titular dos dados pessoais e por força de ordem judicial ou determinação legal.

6. Seus registros de acesso serão coletados?

Quando você entra na nossa plataforma, colhemos seus registros de acesso, ou seja, conjunto de informações referentes à data e hora de uso de uma determinada aplicação de internet a partir de um determinado endereço IP. Essas informações serão mantidas pela Paradise Pag, sob sigilo, em ambiente controlado e de segurança, pelo prazo mínimo de 06 (seis) meses, nos termos da Lei n. 12.965/2014, e artigo 7º, II, da Lei n. 13.709/18.

7. Registros de comunicações serão armazenados?

Nós iremos armazenar também as conversas que você tiver conosco em nossos canais de comunicação, pois isso irá melhorar o seu atendimento, torná-lo mais eficiente e mais seguro para as partes.

8. Quais são seus direitos?

Mesmo que você já tenha nos fornecido seus dados pessoais, você possui total direito de, a qualquer momento, solicitar ao controlador:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
• Acesso aos seus dados;
• Correção dos seus dados;
• Anonimização dos dados;
• Bloqueio ou eliminação dos dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a Lei;
• Portabilidade dos dados à outro fornecedor;
• Eliminação dos dados, exceto aqueles exigidos por lei;
• Informações sobre com quem o controlador realizou uso compartilhado de dados;
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
• Voltar atrás e revogar o seu consentimento.

AVISO DE PRIVACIDADE - USUÁRIO COMPRADOR

Antes de acessar a plataforma PARADISE PAG, é importante que você leia, entenda e aceite de forma livre, inequívoca e informada este Aviso de Privacidade.

Esta plataforma, cujo nome é https://paradisepags.com, é de propriedade e mantida por PARADISE TECNOLOGIA SERVIÇOS E PAGAMENTOS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 58.488.889/0001-88, com endereço na QUADRA SHCS CR QD 516, nº 69, BLOCO B PAVMTO1, Bairro ASA SUL, na Cidade de BRASÍLIA - DF, CEP 70.381-525.

1. DATA DE DISPONIBILIZAÇÃO DO TEXTO

O presente documento foi redigido e disponibilizado em 04/01/2025.

2. EXPLICAÇÃO DOS TERMOS TÉCNICOS OU EM LÍNGUA ESTRANGEIRA

Abaixo estão dispostos os significados das nomenclaturas técnicas e termos na língua inglesa:

6. TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Ao aceitar o presente Aviso de Privacidade, o Usuário Comprador compreende que a coleta e tratamento dos dados pessoais abaixo são necessários para a prestação do serviço com a Paradise Pag, conforme informações apresentadas a seguir:

7. CANCELAMENTO DA PLATAFORMA, DE CONTAS DE ACESSO E EXCLUSÃO DE DADOS

7.1. Cancelamento de contas de acesso pela Paradise Pag:

A Paradise Pag poderá, a seu exclusivo critério, bloquear, restringir, desabilitar ou impedir o acesso de qualquer Usuário à plataforma sempre que for detectada uma conduta inadequada.

7.2. Cancelamento de contas de acesso pelo Usuário Comprador:

Para cancelar os serviços e requisitar a exclusão da conta de acesso, o Usuário Comprador deverá entrar em contato com a Paradise Pag solicitando a exclusão de acesso pelo e-mail contato@pagparadise.com. Caso exista algum tipo de compra, pagamento ou utilização pendente, a conta só será cancelada após a solução da pendência.

7.3. Exclusão dos dados:

Quando finda a finalidade de tratamento de dados, o Usuário Comprador poderá solicitar à Paradise Pag a exclusão das informações, porém, caberá a ela avaliar junto ao controlador dos dados a possibilidade de exclusão das informações.

8. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS PESSOAIS

O titular de dados pessoais tem direito a obter do controlador, em relação aos dados por ele tratados, a qualquer momento e mediante requisição:

• Confirmação da existência de tratamento de dados.
• Acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na Lei n. 13.709/2018.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial.
• Eliminação dos dados tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas na Lei n. 13.709/2018.
• Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados.
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.
• Revogação do consentimento.

9. MUDANÇAS NO AVISO DE PRIVACIDADE

A Paradise Pag poderá unilateralmente adicionar e/ou modificar qualquer cláusula contida neste Aviso de Privacidade. A versão atualizada valerá para o uso da plataforma realizada a partir de sua publicação. A continuidade de acesso ou utilização da plataforma, depois da divulgação, confirmará a vigência do novo Aviso de Privacidade pelos Usuários.

Caso a mudança efetuada necessite de consentimento do Usuário, será apresentada a opção de aceitar de forma livre, inequívoca e informada o novo texto ou recusá-lo.